現状確認
- あるサイトのみ、公開更新に30秒以上かかることを確認
- 運営している他サイト5つすべてで記事の更新をしたところ、5秒もかからず更新できる
- 該当サイトのキャッシュを削除 → キャッシュ削除完了
- プラグインの容量分析と更新 → プラグインの容量は少なく、有効化プラグインはすべて更新
- テーマの更新 → Cocoonを更新
- WordPressの更新 → Wordpress6.0
- まだ、公開更新に30秒以上かかり、行き詰まり状態
- サーバー側で何か問題が発生している？
ロリポップに問い合わせをしてみた
サーバー側で問題がないか確認のため、ロリポップに問い合わせをしてみました。
ただ、回答内容からは、サーバーに問題はないとのこと。。。
この度はお問合せいただき、ありがとうございます。
カスタマーサービスでございます。
ご質問いただいた内容についてご案内します。お問合せの件に関し、サーバー側の負荷やトラブルという観点から調査を行いましたが、
ご申告の日時含めて障害の報告や負荷の発生などは確認ができませんでした。
一方で、2022/05/28 15:31ごろ実行に30秒程度かかっているリクエストが発生していることも確認できております。
状況から判断するに、ご利用いだたいているサイトの構成やコンテンツの内容に何らかの原因がある可能性がございます。大変恐れ入りますが、弊社側ではご利用のサイトについて詳しい攻勢を把握しておらず、具体的な解決策についてはご案内が出来かねます。
既にキャッシュやプラグイン等に関しお調べいただいているようですが、それ以外の可能性として、サイト全体の最適化等を行っていただくなどコンテンツそのものに対する対策が必要になるものと判断します。
当窓口でのサポート外の内容とはなりますが、WordPressの最適化を行うプラグイン等の導入をご検討いただき、お客様にて処理に時間がかかる箇所の特定を実施されることをご提案とさせていただきます。ご不明な点がございましたら、当メールへ直接ご返信くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
ロリポップからのメール返信
※ご返信の際にファイルを添付いただいた場合、ファイルは無効となり弊社では確認ができません。何卒ご了承ください。
ロリポップFTPでサーバーを念のため確認
ロリポップには、サーバー側で問題がないと言われましたが、念の為、サーバーに保存しているファイルの容量を確認してみました。
すると、画像サイトマップ用に作成したファイルだけファイル容量が大きいことがわかりました。
必須ファイルではないので消去してみたところ、記事の公開更新が15秒以内に完了することが確認できたため、このファイルが原因だったということがわかりました。
だけど、ファイル容量は単位がなく数値だけしか記載がないので、ロリポップにどういった単位なのか確認してみることにしました。
もう一度ロリポップに問い合わせ
FTPサーバー上の容量については、各種FTPソフトをご利用いただくことにより、
お客様にて容量の計算を行うことが可能かと存じます。
そのため、お手数ではございますがFTPソフトをご利用いただき、
容量計算を行うことをご検討いただけますと幸いです。
※あくまで外部の参考リンクになりますので、お客様のご判断でご確認、ご活用いただけますと幸いです。
▼FFFTPおよびFileZillaでのサイト容量の調べ方
https://akaryune-koho.com/2021/07/ffftp-filezilla/
▼各種FTPソフトの設定方法
https://lolipop.jp/manual/hp/ftp-set/
